Klantenservice

Wat zijn de verzendkosten?

Voor bestellingen in Nederland of België betaal je €4,95,- en €6,25,- Je krijgt zelfs korting als je gebruikmaakt van een pickuppoint. Boven een bedrag van €50,- zijn de verzendkosten helemaal gratis.

Levertijd van je bestelling?

Leveringen in Nederland: van maandag t/m vrijdag voor 15:00 uur besteld en betaald wordt dezelfde dag verzonden. Over het algemeen wordt je bestelling de volgende dag bezorgd maar in sommige gevallen duurt het 2 tot 3 dagen.

Voor leveringen naar België geldt dat orders geplaatst tot 15.00 uur dezelfde dag worden verwerkt en verzonden met PostNL. Levering zal over het algemeen binnen 3 tot 6 dagen plaatsvinden.

Brievenbus of pakket verpakking?

Wij verzenden alle bestelling zo klein mogelijk. Door de verschillen waarop de sokken in ons assortiment verpakt zitten is helaas niet te voorspellen hoe we je bestelling gaan verzenden. Van de dunnere fashion sokken passen vaak tot 3 paar in een brievenbuspakket.

Klachten over je bestelling?

Mochten er klachten of opmerkingen zijn over de bestelde sokken dan kunnen deze kenbaar worden gemaakt met het contactformulier op de pagina of via een e-mail: [email protected]. Ons team zal zo snel mogelijk (uiterlijk binnen drie werkdagen) telefonisch of via e-mail inhoudelijk op deze klacht reageren.

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Je kunt in onze webshop afrekenen met o.a. iDeal, Bancontact, PayPal, Sofortbanking of Visa / Mastercard.

Mocht het niet lukken dan kun je via e-mail contact opnemen. 

[email protected]